Menghasilkan produk (termasuk pelayanan) yang dapat memenuhi permintaan konsumen, untuk mencapai kepuasan konsumen, tentunya mensyaratkan rangkaian proses yang bermutu. Dimulai dari perencanaan yang komprehensif; operasionalisasi yang standar dan konsisten; pemantauan dan pengawasan regular yang efektif; serta penanganan masalah dan upaya perbaikan yang tepat serta berkelanjutan.
Learn more| Has discount |
![]() |
||
|---|---|---|---|
| Expiry period | Lifetime | ||
| Made in | Indonesia | ||
| Last updated at | Wed Jul 2025 | ||
| Level |
|
||
| Total lectures | 5 | ||
| Total quizzes | 0 | ||
| Total duration | Hours | ||
| Total enrolment |
0 |
||
| Number of reviews | 0 | ||
| Avg rating |
|
||
| Short description | Menghasilkan produk (termasuk pelayanan) yang dapat memenuhi permintaan konsumen, untuk mencapai kepuasan konsumen, tentunya mensyaratkan rangkaian proses yang bermutu. Dimulai dari perencanaan yang komprehensif; operasionalisasi yang standar dan konsisten; pemantauan dan pengawasan regular yang efektif; serta penanganan masalah dan upaya perbaikan yang tepat serta berkelanjutan. | ||
| Outcomes |
|
||
| Requirements |
|